Mehr Lebensqualität durch Handy und E-Mail?

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In Berlin wurde Anfang September 2008 vom Hightechverband „Bitkom“ eine repräsentative Studie zum Thema Handy und E-Mail vorgestellt. Hierfür wurden 1.000 deutschsprachige Personen im Alter ab 14 Jahren zu ihrer Meinung über moderne Kommunikationsmittel in Privatleben und Beruf befragt. Zudem wurde das Nutzungsverhalten genauer untersucht.

In der Studie wird eine große Zufriedenheit mit Handy und E-Mail deutlich. Ganze 95 Prozent der Handybesitzer gaben an, dass sie sich durch ihr Mobiltelefon deutlich sicherer fühlen als ohne. In Notsituationen, wie zum Beispiel nach einem Autounfall, kann so unverzüglich Hilfe geholt werden. Zudem waren neun von zehn Befragten der Ansicht, dass beide Technologien zu gesteigerter Lebensqualität und Kommunikation beitragen. Noch 72 Prozent der Mobiltelefonnutzer wollen immer erreichbar sein. Besonders im Berufsleben sind Handy und E-Mail unverzichtbar geworden. Die meisten Unternehmensvorgänge werden heute nur noch elektronisch abgewickelt.

Handy und E-Mails bringen aber nicht nur Vorteile. Die ständige Erreichbarkeit hat auch ihre Schattenseiten. So gaben 39 Prozent der Nutzer an, dass sie sich weder im Urlaub noch in der Freizeit von ihrer Technik trennen können. Immerhin 34 Prozent der Interviewten erklärten sogar, dass sie selbst im Kino oder im Theater ihr Handy nutzen. In den letzten Jahren hat sich die Zahl der Handy- und E-Mail-Süchtigen deutlich erhöht. Viele sind sich ihrer Sucht oft nicht bewusst, weil die Grenze zwischen normaler und abhängiger Nutzung nicht eindeutig erkennbar ist.

Die Technik wird zunehmend vom Segen zum Fluch. Mehr als die Hälfte, 64 Prozent der Befragten, äußerte, dass sie sich oftmals von der Flut an Informationen überwältigt fühle. Gerade einmal 40 Prozent aller E-Mails, die jeder Deutsche täglich erhält, sind überhaupt relevant. Der Rest besteht oftmals aus lästiger Werbung und belanglosen Nachrichten. Zudem wird der elektronische Postkasten anders als bei Papierpost mehrfach täglich nach eingehenden Nachrichten überprüft.

Die technologische Entwicklung schreitet immer weiter voran. Mit jeder neuen Zusatzfunktion steigt auch die Abhängigkeit der Menschen. Heute – 15 Jahre nachdem Handy und E-Mail in Deutschland eingeführt wurden, sind sie zum zentralen Bestandteil im Leben vieler Menschen geworden. Die Herausforderung für die Zukunft besteht darin, sinnvoll mit der Technik umzugehen, damit wir die Technologie beherrschen und sie nicht irgendwann uns.