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Inspiriert von „Tele-Shopping“ und „QVC“ hat ein neuer Abschnitt des virtuellen Einkaufens begonnen. Er findet im Internet statt und wandelt sich von Tag zu Tag. Motto der Geschäfte ist: „Ein Tag, ein Produkt, ein aggressiver Preis“, so Peter Faisst der Seite „Schutzgeld“. Durch Web-Schnäppchen werden die so genannten Online-Live-Shops anderen Internet-Läden zur Konkurrenz, obwohl sich die Laufzeit des Produktes nur auf einen Tag beschränkt. Ein Sortiment ist somit nicht vorhanden, wodurch nicht nur Lagerkosten eingespart werden.
Seitdem „Preisbock“ 2007 online gegangen ist, wird hier ein kontinuierliches Besucherwachstum beobachtet. Im ersten Jahr nach Gründung des Internetladens besuchten 240.000 Kunden die Seite und ließen eine halbe Million Euro dort. Schnelles Vorgehen um ein Schnäppchen zu erzielen, ist hier ein Muss. Zwar wird das um Mitternacht ins Internet gestellte Produkt 24 Stunden lang angepriesen, doch der „Vorratsbalken“, an dem die verbleibende Anzahl des Produktes angezeigt wird, schrumpft stetig.
Besonders die Spannung, welches einzelne Produkt wohl als nächstes angeboten werden wird, schlägt bei den Kunden auf große Resonanz. „Es geht einfach darum, um null Uhr vor dem Computer zu sitzen und gespannt zu sein, was wohl als nächstes kommt“, erklärt Robert Stephan, Geschäftsführer von der Internetseite „Guut“. Zusätzlich wird das Kaufverhalten durch die begrenzte Stückanzahl des Produkts gesteigert. Die Bedenkzeit, welche normalerweise bei einem Erwerb investiert wird, ist hier drastisch verkürzt. Schließlich siegt bei vielen die Angst, dass bei zu langem Warten der Produktvorrat schon veräußert wurde.
Wer übereilt zugegriffen hat und nun unzufrieden mit seiner Ware ist, muss nicht bangen – auch beim Online-Kauf gelten die üblichen Widerrufrechte, versichert Ronny Jahn, Mitarbeiter der Verbraucherzentrale in Berlin. Die Gefahr der Wettbewerbsverzerrung sieht die Behörde nicht, schließlich sind die Angebote zeitlich eingeschränkt. Dennoch behält sie den stetig wachsenden Bereich des Internet-Einkaufens im Auge. Hilfreich sind dabei Internetseiten, die eine Übersicht über die Läden anbieten.
Die Übersichtsseiten wie „Liveshoppingguide“ gibt es seit kurzer Zeit. Sie bestechen mit ihrer Kundenfreundlichkeit, da sie alle „Live-Läden“ mit deren momentanen Angeboten auflisten. So muss der Benutzer nicht wahllos im Internet suchen, sondern kann gezielt einen Überblick erlangen. Hier kann also nicht nur Geld, sondern auch Zeit gespart werden. Das denken sich auch die Läden selbst: „Auf herkömmliche Werbung haben wir bisher verzichtet und erzielen die steigenden Besucher- und Verkaufszahlen fast ausschließlich durch Mundpropaganda“, so Robert Stephan von „Guut“.
Ob Live-Shopping im Internet nur ein Trend ist, der wieder verblassen wird, oder ob es sich etablieren kann, wird sich zeigen. Was halten Sie von der Mode? Haben Sie es selbst schon einmal getestet oder sind Sie dem Ganzen abgeneigt? Schauen Sie sich doch einmal auf Internetseiten wie „Myliveshopping“, „Liveshoppingguide“ und „Live-Shopping-24“ um.
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